Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A xirmeta (doravante, "nós") valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso website para adquirir o Ear Support.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos dados essenciais para o processamento da sua encomenda, incluindo:

• Nome completo;
• Número de telefone para contacto e confirmação;
• Morada para efeitos de envio (recolhida via chamada telefónica de confirmação);
• Endereço IP e dados de navegação para segurança.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e enviar as suas encomendas;
• Validar a autenticidade da compra via contacto telefónico;
• Melhorar a experiência do utilizador no nosso website;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados a terceiros. No entanto, partilhamos dados necessários com parceiros logísticos (transportadoras) e serviços de gestão de encomendas para garantir que o seu Ear Support chega até si com segurança.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados ou perda de informação. O nosso website utiliza encriptação SSL de última geração.

6. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, o utilizador tem o direito de aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte o nosso apoio ao cliente.